ZEALO Zendaya Plunge V-Neck Puff Longsleeves A-Line Skater Dress for Women – Knitted

✅ Available & On-Hand – If not clickable, sold out na

📦 Fast Shipping – Order today, ship out today (3PM cut-off, no Sunday)

📏 Size Guide – One Size, see size chart photo for fit

👕 Material – Check size chart photo for fabric details

🎨 Colors – May slight difference depende sa ilaw at screen

ZEALO – CUSTOMER SUPPORT FAQ

Q: Gaano katagal ang delivery?

A: Naka-depende po sa courier. Part namin bilang seller ay i-ship out agad (same day pag umabot bago cut-off). Kung may delay, nasa courier na po yun.

Q: Pwede bang baguhin yung order after checkout?

A: Walang access ang seller na baguhin ang order details ng buyer. Kung may mali sa variation, kulay, o info, kailangan nyo i-cancel ang order at mag re-order ng tama. Warehouse team only follows what you ordered in the App. We don’t accept chat/manual changes.

Q: Paano kung gusto ko ng magka-ibang kulay sa iisang order?

A: Hindi po pwede maglagay ng notes (ex: “2 Black pero gusto 1 Black + 1 White”). Ang tamang way:

Click “Add to Cart” sa bawat kulay/variation na gusto nyo.

Pagkatapos, i-checkout sabay lahat ng nasa cart.

👉 Warehouse team strictly follows kung ano ang order nyo sa App.

Q: Pwede bang i-cancel ang order ko?

A: Ang buyer lang ang pwedeng mag-request ng cancel sa app. Seller walang access mag-cancel kasi may penalty po sa amin. Kung gusto nyo palitan o itama details, i-request nyo agad ang cancel tapos mag re-order ng tama.

Q: Pwede pa bang i-cancel pag na-ship na?

A: Hindi na po. Pag nasa courier na, hindi na pwede i-cancel. Huwag nyo po i-refuse i-receive kasi automatic na may charge sa amin ng return shipping fee.

Q: Paano kung hindi magkasya?

A: Lagi po namin pinapadala yung exact item na in-order ninyo. Kung hindi magkasya, huwag piliin ang “Wrong Item Received.”

Tamang reason na pipiliin:

• No Longer Needed

Q: Paano kung feeling ko mali o kulang ang natanggap ko?

A: Lahat ng orders ay dumadaan sa QR scan at CCTV habang pinapack, kaya sobrang bihira magka-error. Pero kung sa tingin nyo may mali, pakisend po ng malinaw na photos/videos para ma-verify. Ire-review din namin sa CCTV packing record.

Kung mapansin nyo na may butas o tampered ang parcel, mas mabuti pong huwag tanggapin. Pero kung natanggap na at tingin nyo ay na-tamper ng courier, i-message agad kami at tutulungan namin kayo mag-file ng case sa platform para ma-refund o mapalitan.

Q: Pwede bang humingi ng picture bago i-ship?

A: Don’t worry, lahat ng items ay dumadaan sa QR/Barcode scanner at chine-check bago ma-seal, kaya hindi makakalusot kung mali ang item. Lahat ng packing process ay recorded sa CCTV para sure na tama ang napapadala.

Q: Bakit wala akong COD option?

A: Yung COD ay hawak ng platform. Kapag madalas may failed deliveries ang account, pwedeng tanggalin ng app yung COD option.